联系我们Contact Us 更多
万博体育manbetx3.0
电话:0554-3622845
地址:淮南市田家庵区香港街185号
网址:www.holtebakken.com
乘车路线:市内乘110路、35路、1路到妇幼保健院下车往东走150米即到。 市内乘31路公交车直接到万博体育manbetx3.0站台下车即到 。
医院文化Hospital culture当前位置:首页 > 医院文化
万博体育manbetx3.0医德文明规范 2015/1/16 11:41:01

    全院医务人员必须严格执行卫生部制定的医德规范:

    l、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

    2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

    3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

    4、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。

    5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

    6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

    7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,院内各科室之间不得相互推诿拒收病人。首诊医师要及时检查处理,对确需住院治疗的要妥善安排,如无床位时,要及时报告医务科或院领导,不得随意将病人推走。

 

    第二节  院内举止文明规范

 

    1、举止端庄、行走大方,不勾肩搭背,不打闹嬉戏,不边走边吃食品及吸烟。

    2、遇到同事、外单位的客人或熟悉的病人要主动做出礼节示意或问候。

    3、对来自职工同事或病人及家属的任何询问要及时、热情、礼貌地给予回应,尽可能给予帮助和引导。

    4、遇病人发生意外时,应主动关爱,帮助运送抢救。

    5、除抢救等工作需要外,乘电梯应让病人先行,并应注意为病人开关电梯门及导乘,乘自动扶梯应左行右停。

    6、员工在电梯内严禁谈论医院内部事务,不大声喧哗、交谈。

    7、工作时间不拉家常里短,不阅读与本职工作无关的资料。

    8、不在工作区及病患面前用餐,不穿着工作服进餐厅用餐。餐后按要求将餐具放回指定位置。

    9、自行车进入院区必须推行,并按规定地点整齐停放(不得在科室/病区内停放),不随意堆放杂物;驾驶机动车员工要严格遵守医院车辆管理制度,并禁鸣喇叭。不再科室/病区内给电动车充电。

    10、爱护宣传设施及环境绿化,不破坏宣传品,不随处张贴告示,不任意堆放杂物。

    11、医院或其它部门在规定的范围内张贴通告、公告、通知等告示或告示牌,员工应留意阅读及领会其精神。员工不得私自涂改、移动、撕毁。

    12、员工对医院在院内网上发出的各项通知,应发扬团结友爱,和善相助的精神,及时向当事人通报。员工上网应文明礼貌,不散布谣言,不人身攻击,多提建设性意见。

    13、员工要善于维护医院的正常次序,按正常渠道,负责任地反映情况和问题。爱护公物,文明礼让,有大局意识。

 

    第三节  仪容仪表文明规范

 

    1、举止稳重、端庄,衣着整洁、美观,着装与自身职业、身份、特定活动氛围相和谐,工作人员、礼仪人员统一着装、佩带上岗证与标志牌。

    2、工作服装要求衣扣完整,无破损、无污迹。    

    3、护理人员上班时着统一规定的工作帽、工作服装、工作鞋,不浓装艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴项链、耳环/针。

4、女医师、女职工上班时易淡妆,不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴项链、耳环(针)。

    5、发放患者服装时应视其性别、身高、体型等定,勿使患者穿与性别、身材不适,破损、污迹之服装,切实维护患者形象与尊严。

    6、工作人员在院工作期间穿戴不得有损医院形象(拖鞋/背心/短裤等)。

    7、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

    8、乘车遵循长、弱、残、幼、客人为先的原则。与领导、嘉宾握手时,应面带微笑,自然平视对方,忌漫不经心。不在公众场合吸烟,不随地扔烟头、不随地吐痰、不随地扔垃圾、不践踏绿草、不折摘花木。

    9、言语热情、大方。尊重对方、谦虚礼让。与领导、嘉宾相遇时,应积极主动致意问候,如:“您好!”、“欢迎您来我院!”等。

 

    第四节  禁忌行为

  

    1、冷眼、冷语、冷面孔。

    2、与患者及其家属或其他员工怄气,争吵,动手拉扯。

    3、工作时间离岗,串岗,聊天,吃零食,做私事、玩电脑游戏,炒股(期货、基金)。

    4、接受病人、家属或其他办事人员的宴请、礼品、现金、有价卡及游玩。

    5、违反规定,参加与工作有关联的吃请。

    6、把个人不良情绪带到工作中发泄。

    7、扔、摔病人及其家属或其他办事人员递交的材料。

    8、坐姿不正,斜靠、仰靠、背靠、扒桌子、抓耳挠腮、腿脚翘到工作台面。

    9、未到下班时间支走病人及家属或其他办事人员,拒接办理事项。

    10、相互推诿扯皮。

版权所有 :万博体育manbetx3.0 地址: 安徽省淮南市田家庵区香港186号
备案号:皖ICP备13018657号 技术支持:安徽泽领